全球疫情肆虐，鑒於遠距作業風氣日盛，思科與國立台灣大學共同宣布，將推進為期一學年思科Webex全功能視訊系統，台灣大學管理學院已正在使用，可望締造全台高等教育數位轉型典範，並將此經驗複製於全校與全台灣高等教育學府，超前布署台灣「智慧教育」平台。國立台灣大學管理學院與思科合作推進為期一年的Webex系統免費試用，將充分運用平台推進遠距授課、視訊會議、教學活動及演說直播等課程，從4月27日起，截至目前為止已有96位教師開通帳號使用，其中36位教師更使用Webex全功能視訊系統進行授課。

新冠肺炎疫情全球延燒，中華電信透過大數據等科技協助防疫，台灣是全球少數能維持正常上課的國家。中華電信搶攻智慧聲控服務，推出「i寶貝智慧聲控服務」。中華電信19日表示，近期整合欣聯電子「PickMeUp接送助手」，推出智慧接送服務解決方案，目前已拓展應用至超過50所學校，有效掌握校園科技防疫。i寶貝智慧聲控服務也提供說故事、聽兒歌、設定代辦事項及各種生活資訊服務，成為老師輔助教學的小幫手。

總統蔡英文將連任就職，既美國國務卿蓬佩奧表達祝賀後，國務院發言人歐塔加斯、政軍局助卿古柏及多位議員也推文提前恭賀蔡總統，並讚揚台灣為美國可靠夥伴、民主典範。美國國務卿蓬佩奧（Mike Pompeo）今早發表聲明恭賀蔡總統將展開第二任期，並表示相信在蔡總統帶領下，美台關係會持續茁壯。這是美國國務卿首次恭賀台灣總統就職。